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Kooperative Dienstleistungen

合作服务：服务合作与服务合作的张力

[Manfred Bruhn, Karsten Hadwich]

F2

9783658263881 EUR60.738

Springer Gabler 2019-05-27 Hardback

Business and management/services/management
Automatisierung Und Personalisierung Von Dienstleistungen

服务的自动化和个性化。第1卷：概念-客户互动-业务模型

[Manfred Bruhn, Karsten Hadwich]

F7

9783658301651 EUR74.76

Springer Gabler 2020-07-28 Hardback

Business and management/services/customer relationship management
Handbuch Dienstleistungsmarketing

服务营销手册：计划-实施-控制

[Manfred Bruhn, Heribert Meffert, Karsten Hadwich]

F7

9783658172329 EUR158.87

Springer Gabler Hardback

Business and management/marketing/services
Automatisierung Und Personalisierung Von Dienstleistungen

服务的自动化和个性化。第2卷：方法-潜力-应用领域

[Manfred Bruhn, Karsten Hadwich]

F7

9783658301675 EUR74.76

Springer Gabler 2020-07-25 Hardback

Business and management/services/customer relationship management

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