内容简介 
       全球思维是一个受全球化影响的新兴概念，它可以支持企业在国际环境中的发展，并帮助培养出一支更高效、技能更高、更开放和适应性更强的劳动力队伍。本书分析了当前的全球思维知识，并探讨了国家文化和国际商业行为如何影响管理和非管理团队的业务流程外包组织的全球思维发展。本书作者概述了跨国企业中管理者和非管理者的技能发展过程及其最终影响有何不同，并提出了如何将其应用于不同资历和人才群体的含义。本书所包含的理论和实践研究讨论并强调了企业需要让员工参与国际关系的建立、发展国际知识，并专注于商业沟通和管理，因为它们可以刺激管理人员和非管理人员全球思维方式的发展，进而为商业成功做出贡献。本书目标读者为国际商务、跨文化管理，尤其是业务流程外包领域的研究人员和学生。对于研究和运营全球团队的人士而言，本书也将是一份宝贵的资源。
 
目录 
第一章 全球思维导论
第二章 业务流程外包
第三章 民族文化、组织文化、国际化视角概述
第四章 实证研究
第五章 项目评价
第六章 研究的实际意义